고객센터
| [유니베라] 중요 안내 - 멤버스몰 리뉴얼 및 서비스 변경 안내 (26.10.01) | 2026-09-18 |
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안녕하세요, 유니베라입니다.
고객님께
중요한 안내 말씀을 드립니다. 2026년 10월 1일부터 유니베라 멤버스몰이 새롭게 리뉴얼됩니다.
본 메일은
전자상거래법에 따른 사전 고지이며, 변경 내용을 꼭 확인해 주시기 바랍니다.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 주요 변경 사항 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
1. 리뉴얼
일정 * 리뉴얼일: 2026년
10월 1일 * 홈페이지: www.uvmembers.com (동일) * 서비스: 기존 멤버스몰이 새로운 시스템으로 전환
2. 마일리지 소멸 안내 【 현재 마일리지 확인 】 * 멤버스몰 > 마이페이지에서 확인 가능 【 마일리지 소멸 전 사용하세요! 】 * 기존 마일리지는 2026년 10월 1일 멤버스몰 전환 시 소멸됩니다 * 2026년 9월 22일 오후 12시 이전까지 마일리지를 사용하시기 바랍니다 【 잔여 마일리지 쿠폰 전환 안내 】 * 10/1 이후 남은 마일리지는 금액 기준 구매 가능한 상품 쿠폰 1장으로 자동 전환됩니다 * 전환 대상 상품: 노회비책 / 슈퍼겔 맥스 디럭스 / 알로에바이오틱스 / 스킨케어 100 * 쿠폰 유효기간: 발급일로부터 1년 * 확인 방법: 리뉴얼 후 마이페이지 > 쿠폰함에서 확인
3. 회원 등급
단순화 * 기존: 일반 회원, 대리점/유피 연결 회원 * 신규: 일반 회원으로 통합 ※ 기존 대리점/유피
연결 회원님께 안내 - 리뉴얼 후 일반 회원으로 전환됩니다 - 온라인 몰에서 대리점/유피
연결 관계가 해제됩니다 - 오프라인 관계는 영향 없이 유지됩니다 4. 이용약관
및 개인정보처리방침 변경 * 변경 사유: 시스템 리뉴얼에 따른 정책 개정 * 주요 변경 내용: - 마일리지 제도 폐지
→ 쿠폰 제도 - 회원 등급 단순화 - 방문배송 폐지 (택배
배송 유지, 반품기간 30일로 확대) - 개인정보처리방침 일부 개정 * 변경 약관 전문 보기: [자세히 보기]
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ * 리뉴얼 일정 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
* 2026년 9월 22일 12시(정오): 마일리지 사용 마감 (이후 잔여분 쿠폰 전환) * 2026년 10월 1일: 신규 멤버스몰 오픈 - 회원 정보 자동 이전 - 잔여 마일리지 → 금액
기준 상품 쿠폰 1장 자동 전환 - 별도 절차 없이 즉시 이용 가능
마지막 주문 가능 일시 9월 22일(월) 오후 12시까지 · 9월 22일 오후 12시 이후에는 주문이 불가합니다.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 법적 고지 사항 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
본 변경
사항은 전자상거래법 제13조에 따라 시행 30일 전에 고지하는
것으로, 2026년 10월
1일부터 적용됩니다.
【 이의
제기 방법 】 변경 내용에
이의가 있으신 경우, 2026년 9월 27일까지 고객센터로
연락 주시기 바랍니다.
기간 내
이의 제기가 없으신 경우, 변경된 약관에 동의하신
것으로 간주됩니다.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 문의 안내 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
* 고객센터: 080-022-7575 * 이메일: univera_cs@univera.com * 운영시간: 평일 09:00~18:00
※ 대리점/유피 연결 회원이신 경우: 소속 대리점 또는 담당 유피에게 문의하실 수 있습니다.
더욱 나은
서비스로 보답하겠습니다. 감사합니다.
유니베라 드림
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